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亚马逊FBA知识11-1:亚马逊物流库存赔偿政策更新
- 发布时间:2022-11-01
亚马逊FBA知识11-1:亚马逊物流库存赔偿政策更新
- 发布时间:2022-11-01
1、亚马逊12月1日起将强制添加四个额外的产品listing属性!
最新消息,据亚马逊美国站、欧洲站和日本站发布公告称12月1日起某些产品类型的新产品和现有产品listing必须包含颜色名称、尺寸名称、产品描述和所属类别名称属性,未添加有效值的产品将无法添加到产品目录中,以下是公告内容:
从2022年12月1日起,某些产品类型的新产品和现有产品列表必须包括颜色名称、尺码名称、产品描述和部门名称属性。此更改可确保您的物品包含客户所需的相关信息。以下产品类型的属性将从可选更改为必填:
- 颜色名称:衬衫、汗衫、运动用品、裤子、外套、泳衣、毛衣、背心、短裤
- 尺码名称:衬衫,运动衫,外套,裤子
- 产品描述:家、窗帘、地毯、毯子、爱好、工具、运动用品、手机壳、床垫、汽车配件、健康个人护理、饮料杯、家庭床和浴室、动力运动车配件、植物饲料、消费者电子产品、厨房工具、户外生活
- 类别名称:背包
所有受影响产品类型的新列表都需要这四个属性中的每一个都有一个有效值,否则产品将不会添加到目录中。为确保受影响产品类型的现有列表不受影响,请转至管理库存以立即更新属性。

2、亚马逊与Save Mart合作!
近日,亚马逊宣布,其与美国杂货店运营商Save Mart建立了新的合作关系,将为Prime会员的提供新的配送服务。通过此次合作,Save Mart这家在加利福尼亚州和内华达州北部经营着81家商店的公司,将为亚马逊Prime会员提供两小时达的食品杂货配送服务。未来,双方将把这一服务扩展到美国更多城市。
报道称,用户可以通过亚马逊应用程序或购物网站上的一个专属页面订购Save Mart送货服务。在用户下完订单后,Save Mart员工将负责挑选和打包商品,然后再亚马逊Flex司机将商品送达用户手中。值得注意的是,Prime会员用户每笔订单的配送门槛为4.99美元。为了让更多的Prime会员使用Save Mart送货服务,亚马逊在短期内还将为首次订购超过50美元的顾客提供15%的折扣。亚马逊发言人称,与Cardenas合作推出的送货服务,标志着亚马逊致力于通过提供更多选择、独家优惠、优质内容和便捷服务来满足Prime会员的期望。
3、亚马逊物流库存赔偿政策更新
自 2022 年 11 月 11 日起,亚马逊将更改亚马逊物流库存赔偿政策,针对亚马逊运营中心运营问题提出的索赔,如果商品在丢失或残损时处于不可售状况,该公司更新了赔偿金的计算方式。对于不可售商品,亚马逊将向卖家赔偿一笔与商品打折销售时的预计收益相同的金额。
4、亚马逊欧洲站为CSBA订单推出SAFE-T索赔
亚马逊欧洲站公告,亚马逊已为英国亚马逊商店的客户服务(CSBA)订单推出了SAFE-T索赔。这将允许卖家对亚马逊发出退款申请索赔,根据计划政策,卖家无需对这些退款承担财务责任。
当买家在CSBA订单上被亚马逊退款并且退货存在问题时,卖家可以提交SAFE-T索赔以请求补偿,例如:如果买家退回的物品不是以原始状态退回。卖家可以提出SAFE-T索赔,亚马逊将对索赔进行评估。亚马逊将根据亚马逊客户服务退款政策为卖家退款。卖家可以查看政策以了解哪些情况有资格通过SAFE-T进行索赔、索赔政策有哪些限制以及如何提交成功的索赔。
冠廷速递成立于2015年,有着7年亚马逊FBA头程运输经验,先后开通美国空派、欧洲空派、美国海派、美国海卡、中欧卡航等优质物流渠道。为外贸企业提供一站式跨境物流服务。
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