中欧卡航介绍 service introduction

中欧卡车航班是苏州道鑫供应链管理有限公司开通的，经中国新疆出入境，往来于中国与欧洲国家间的卡车航班，是联通中国与欧洲国家的继空运、海运、铁路运输之外的第四种物流通道。

中欧之间的物流通道主要包括海运通道、空运通道和铁路通道，中欧卡车航班开通了欧洲到中国间的全公路运输，打通了中欧间空运，海运，铁路运输之外的第四物流通道。中欧卡车航班适合货物量有限、但对时效要求高的企业。运营方总经理介绍，以德国－苏州线路为例，中欧卡航比铁路快一半以上，成本比空运便宜40%，为企业提供了更多的物流选择。

冠廷速递中欧卡航是基于道鑫公司卡航运输线路，尾端自主清关操作，再交由当地快递（ups、dpd）派送到门。

冠廷中欧卡航服务国家  Countries with services

 卡航线路  route

深圳（装柜）--新疆（出境）-哈萨克斯坦—俄罗斯-白俄罗斯—波兰(交波兰UPS派件全部国家)

卡航时效 time required

开车后正常全程时效9-12个工作日左右到达波兰完成清关和交货给波兰UPS上网派件。交UPS之后滞扫描和派件延误，属于不可控因素，不在赔偿范围内.目前9-12个工作日正常上网是现在的标准，如车辆通关时遇到疫情,海关抽查，天气等非可控出现的延误,递延运输时间是不在正常运输范围之内

中欧卡航专线尺寸重量限制  Size/Weight limit

正规纸箱长宽高不超100*70*60CM,单件实际重量限制在12KG-30KG以内；单件不足12KG按12KG计费，

（1）不规则包装的/单件最长边超100CM/第二边超70CM/单件计费重量超32KG的加收300RMB/件，

（2）可接收超大件：

300CM≤[（宽+高）*2+长]≤400CM或计费重超40KG，加收350RMB/件；

400CM＜[（宽+高）*2+长]或实重超68KG，加收1500RMB/件

其它说明  instructions

1，如亚马逊仓库因包装问题产生拒收等原因，我司不承担任何责任，退件产生的费用皆由客户自行承担，收货时我司也不再对包装做任何审核。

2，海关要求如实申报货物名称数量等，电子产品必须贴有CE标签并备好CE相关文件（CE认证、CE报告等）连同箱单、发票提供我司，如无法正确提供所有责任由贵司自行承担。

3，偏远费：RMB4.5/KG,最低消费RMB350/票,另加10%燃油；请自行查偏远地区，偏远费6个月内收取有效；

4，如因地址和客户原因造成货物被退回,我们将会收取退回的费用10RMB/KG,如需重发,收取重发费10RMB/KG。

5，客户自身原因退件需要收取退件费500元/票，不做任何解释。

6，不可抗力、托运方自身等非承运方因素导致的运输问题，我司不予承担（不可抗力包括但不限于运输机械故障、民间骚动、罢工，火车延误、海关查验等政府行为；宵禁、机场、铁路场站或政府当局实施的操作限制；战争、暴乱、恶劣天气、机场关闭、航班延误、坠机、地震、水灾、火灾、泥石流及自然或人为的严重灾害或其他不可预见、不可避免、不能克服的事件）

中欧卡航包税产品附加费 surcharge

（1）皮革产品、箱包产品、厨房用品.带马达产品，电子相框。LED灯类.美甲套装工具，训狗器。饰品，除菌除臭仪.头戴式耳机，携便咖啡机.无线充电器,消毒盒，毛刷类，儿童玩具（包含陀螺玩具）游戏手柄。蓝牙产品,摄像头.以上产品加收税金附加费1元/KG。医疗器械单独咨

（2）万用表，计时器，五金产品，饰品，化妆包.加湿器，香薰灯，成人用品，消毒液储藏盒。脱毛仪，行车记录仪，理发推，洗面仪，线路板。所有笔类（铅笔除外）.空气净化机，汽车室内装饰品以上产品加收税金附加费2元/KG

（3）U盘、内存卡类以上产品说明加收加收3元/个。手机,平板电脑,手环类，手表类，游戏机，这类产品,独立加收4元/KG

（4）移动电源加收5RMB/KG（每个产品必须独立包装，外箱包装需要干净整洁，单箱不可以超过25KG，至少需要四层蜂窝纸外箱即UPSUN箱要求但是不可以有UN字样）。湿纸巾.面罩.一次性民用鞋套，一次性雨衣以上产品加收5元/KG

（5）:LED亮光鞋,假发,对讲机类,打印机及配件类3D眼镜类，太阳眼镜，VR眼镜（其他眼镜不接），过滤器,电动牙刷类.汽车导航：扫地机，无人机，3D打印机，电子烟以上产品加收税金附加费3RMB/公斤。

（6）.纺织品类.衣服,包包类,鞋类(LED亮光鞋除外)需独立加收5/KG

（7）拒收产品：所有侵权类产品，所有医用防护用品，洗手液，汽车配件,保健产品，魔方，易燃易爆产品,液体，粉末，管制刀具等违禁品（因客户产品问题导致海关扣关，我司只负责协助清关处理，但不承担任何责任，并由客人承担所产生的一切损失，）

备注：目的地海关认定货物是品牌货物，或者是CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT等认证的问题，或者货物属于当地反倾销,货物或不符合目的地国家进口要求的货物，客人需要提供相应授权书或认证报告，如果提供不了导致货物扣关甚至退运而产生的，所有责任和相关费用将由发件人承担；

客户订单注意事项Matters needing attention

客户发货前请按我司中欧卡航发票模板填写好发票，发对接群或者对接的业务人员。

1.物品描述——申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。每票货品名控制4个左右，具体的以重量视情况而定

2.申报价值——卡航对申报价值是没有要求的，为避惩罚性关税，请根据实际价值申报。

3.收件人地址——HKDHL不接受PO BOX邮箱地址，必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写，其他的语种不行。

4.货物材质及用途——申报信息出数量品名外需填写正确的中英文材质、用途及海关编码。

业务流程 operation flow